home page
about us
services
solutions
contact us

پرسش1: در سند دریافت اقدام به ویرایش می‌نمایم ولی در زمان ثبت اطلاعات پیغام " اطلاعات به علت ایجاد عملیات تکمیلی قابل ثبت نمی‌باشد" نمایان می‌شود، علت چیست؟

پرسش2: چگونه می‌توان از قسمت هشدار سررسید اسناد پرداختنی استفاده کرد؟

پرسش3: در زمان ثبت سند پرداخت پیغام "کد حساب کل صحیح نیست" ظاهر می‌شود، علت چیست؟

پرسش4: در قسمت دریافت / پرداخت چگونه می‌توانم مانده موجودی صندوق یا بانک را به سال مالی جدید منتقل نمایم؟

پرسش5: در برنامه دریافت/ پرداخت در ستون نوع، آیتمی برای انتخاب وجود ندارد (چک، نقد، ...) برای حل این مشکل چه باید کرد؟

پرسش6: تاریخ دریافت و پرداخت در محدوده سال مالی نیست؟

پرسش7: آیا می‌توان از طریق پنجره «پیگیری اسناد دریافتنی» چند چک را بطور همزمان واگذار به بانک، وصول و ... نمود؟

پرسش8: در قسمت دریافت / پرداخت سند حسابداری مربوط به اسناد دریافت پرداخت صادر نشده، علت چیست؟

پرسش9: در قسمت جابجائی وجه نقد چگونه می‌توانم فرم چاپی چک را تهیه نمایم؟

پرسش10: در قسمت دریافت/ پرداخت جابجائی وجه نقد مبدا و مقصد را مشخص نمودم ولی با ثبت سند پیغام "مبدا و مقصد همسان نیستند جهت همسان بودن مبدا و مقصد باید هر دو مرتبط با سیستم حسابداری باشند و یا نباشد" ظاهر شده و از ثبت سند جلوگیری می‌نماید. علت چیست؟

پرسش11: در قسمت دریافت/ پرداخت سرفصلهای حسابداری را جهت یک ماهیت تغییر دادم چگونه می‌توانم این تغییرات را در اسنادی که قبلاً صادر شده اعمال نمایم؟

پرسش12: در پنجره پیگیری اسناد دریافتنی و یا پیگیری اسناد پرداختنی در مواقع بستن یا باز نمودن پنجره های مذکور و یا سایر پنجره ها با پیغام خطای «Access Violation …»  مواجه می شوم، مشکل چیست؟

پرسش13: آیا امکان تخصیص دادن یک چک به اقلام مختلف وجود دارد؟

 

پاسخ1: برای رفع این مشکل ابتدا باید عملیات انجام شده روی چک اعم از وصول، واگذار به بانک و ... را لغو تموده، سپس عملیات ویرایش سند دریافت انجام شود همچنین در صورتی که اسناد حسابداری مربوطه در مرحله تائید باشند امکان ویرایش سند دریافت وجود ندارد.

 

پاسخ2: از منوی پرونده گزینه مدیریت و تنظیم نرم‌افزار گزینه تنظیم مشخصات شرکت را انتخاب و در قسمت دریافت و پرداخت گزینه "هنگام ورود به برنامه هشدار سررسید..." را فعال نموده و با زدن دکمه ثبت در قسمت پایین پنجره تغییرات را ثبت نمائید.

 

پاسخ3: در صورتی که در قسمت {دریافت/پرداخت¬ تعاریف¬ تعاریف صندوق و بانک} سرفصل حسابداری برای محل انتخاب شده در سند پرداخت، تعریف نشده باشد، این پیغام نمایان خواهد شد.

 

پاسخ4: در برنامه ماندة موجودی سالهای قبل به سال مالی جدید منتقل شده و نیاز به انجام عملیات خاصی نیست.

 

پاسخ5: در سند دریافت / پرداخت کلیک راست نموده، آیتم "حذف ستون بندی انجام شده" را انتخاب و یک بار از برنامه خارج و مجدداً وارد می‌شویم.

 

پاسخ6: این به علت انتخاب تاریخی غیر از سال مالی فعلی یا سال مالی انتخاب شده می‌باشد.

 

پاسخ7: همزمان با پایین نگه‌داشتن کلید Ctrl و انتخاب چکها توسط موشواره می‌توان وضعیت جدید را جهت چک‌های انتخاب شده مشخص نمود.

 

پاسخ8: برای حل این مشکل لازم است در منوی{دریافت/پرداخت ¬ تعاریف ¬ تعاریف صندوق و بانک} برای صندوق و بانک تعریف شده سرفصلهای حسابداری مربوطه را تعریف نمود. همچنین در قسمت انواع دریافت / پرداخت لازم است سرفصل حسابداری جهت ماهیت مذکور، تعریف شده باشد. در صورتی که در قسمت نحوة صدور سند حسابداری گزینة "کدینگ آرتیکل برحسب کدینگ پرداخت کننده / دریافت کننده" انتخاب شده باشد لازم است در منوی {تعاریف¬ حسابهای تفصیلی} سرفصل‌های حسابداری جهت هر یک از اشخاص را تعریف نمائید. در صورتیکه بخواهیم اسناد حسابداری جهت عملیات دریافت / پرداخت بصورت خودکار صادر شود باید در پنجرة تعاریف صندوق و بانک گزینة "سند حسابداری خودکار صادر شود" و در صورتیکه بخواهیم اسناد حسابداری به صورت همزمان به محض ثبت سند دریافت / پرداخت صادر شوند، گزینة "سند حسابداری بصورت همزمان صادر شود" را انتخاب می‌نمائیم.

 

پاسخ9: جهت تهیه فرم چاپی چک می‌توان در قسمت دریافت/پرداخت سند پرداختی با مشخصات چک و ماهیتی که به ازاء آن سند حسابداری صادر نمی‌شود را ثبت نموده و سپس با استفاده از دکمة چاپ چک واقع در سند پرداخت، نسبت به تهیه فرم چاپی چک اقدام نمائید.

 

پاسخ10: این پیغام زمانی نمایش داده می‌شود در منوی {دریافت/پرداخت  ¬تعاریف  ¬تعاریف صندوق و بانک} به ازاء هر یک از محلهای تعیین شده به عنوان مبدا و مقصد نحوه صدور سند حسابداری به صورت همسان تعیین نشده باشد و در صورتیکه جهت یکی از دو محل آیتم اسناد حسابداری خودکار، بصورت همزمان با عملیات دریافت/ پرداخت صادر شوند تیک ‌باشد.

 

پاسخ11: با انتخاب مجدد ستون ماهیت در اسناد دریافت و پرداخت و ثبت سند تغییرات انجام شده در ماهیتهای دریافت یا پرداخت، در سند اعمال خواهد شد.

 

پاسخ12: با توجه به اینکه در ویرایشهای جدید برنامه نوع جداول مشاهده گزارش تغییر یافته، در چنین مواردی با راست کلیک بر روی جداول مذکور و اجرای گزینه «حذف تنظیم ستون بندی» مشکل برطرف خواهد شد. پس از انتخاب گزینه مذکور با یکبار بستن و بازگشائی پنجره مذکور مشکل برطرف خواهد شد.

پاسخ13: درپنجره سند پرداخت می توان به صورت تنخواه گردان یک چک را به اقلام مختلف تخصیص داد.

 

 


All rights reserved - copyright © 2010 Farvardinsoft